来一份电子火鸡大餐吧!

发布时间:2019-08-22 编辑: 查看次数:951

越来越多的人在今年的圣诞节透过网路来订购他们的圣诞大餐,线上的超市似乎逐渐成为一种蔚为风潮的现象。

零售业顾问公司TNS 预测英国人在下週可能在网路超市上面花费多达 £3.3bn,和去年的同一週相比,大幅地提升了十七个百分点。 但现有的网路商店资源并没有办法负担这些急速成长的客源。为了因应这样的需求,杂货零售商已经增加了百分之三十的运送成本和工作。

The Financial Times 建议Tesco,Asda和Ocado这几间大型的超市必须停止接受暴增的订单。Tesco指出在过去的两週之内网路的订单从平均的170,000份增加到了200,000份,他们拥有的一千五百台运送货车也达到饱和的情况。Ocado说这个圣诞节他们大概送了六千多只火鸡,几乎已经是去年同期的两倍之多。

TNS表示,这是现代消费行为一个相当明显的转变。有钱却缺乏时间的消费者不想要在传统市场当中浪费掉重要的时间,网路订购的方式提供了他们一个省时省力的途径,然而,许多超市也承认他们并没有足够的运输能力来解决过多的订单问题,许多消费者因为这样的问题而没有办法顺利的收到他们所订购的东西。

TNS的执行长Garner指出:如果超市冒着配送不及或是根本无法配送的风险来接圣诞大餐的订单,这个现象会成为一个相当严重的公共关係问题。

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